Dijital hizmet sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme NikahVakti.com üzerinden satın alınan Premium üyelik, jeton, boost ve sanal hediye hizmetlerinin satış ve kullanım koşullarını düzenler.
1. Taraflar
Sağlayıcı: Orhan Pınar — faaliyet/işletme adı Pınar Çay Ocağı — dijital platform NikahVakti.com. Ödemiş Vergi Dairesi, VKN 7290081970. Adres: Emmioğlu Mahallesi, Ulucami Sokak No: 14, Ödemiş / İzmir. Telefon: 0533 246 30 30. E-posta: orhan258@icloud.com. Tüketici, ödeme ekranında hesabı ve seçtiği paket bilgileri bulunan NikahVakti kullanıcısıdır.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu; ödeme ekranında adı, süresi, miktarı, kapsamı ve toplam fiyatı gösterilen dijital hizmetin tüketici hesabına tanımlanmasıdır. Platform fiziksel ürün, kargo veya kullanıcılar arası para transferi hizmeti sunmaz.
3. Hizmet ve toplam bedel
Satın alınan paketin vergiler dâhil toplam bedeli, para birimi, süresi, jeton miktarı ve varsa kampanya indirimi ödeme onayından önce gösterilir. Ödeme ekranında gösterilen nihai bedel sözleşmenin mali unsurudur.
4. Ödeme yöntemi
Ödeme, platformda o tarihte sunulan yetkili ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme onaylanmadıkça dijital hizmet teslim edilmiş sayılmaz. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan süre ve kesintiler ilgili kuruluşun süreçlerine tabidir.
5. Teslim ve ifa
Ödeme onayından sonra Premium süre, jeton veya diğer dijital hak tüketici hesabına elektronik ortamda tanımlanır. Premium ve boost süreleri etkinleştirildiğinde; jetonlar harcandığında ve sanal hediyeler gönderildiğinde hizmet kullanılmış kabul edilir.
6. Cayma hakkı
Tüketici, yürürlükteki mevzuat ve istisnalar saklı kalmak üzere sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi 0533 246 30 30 numarasına veya orhan258@icloud.com adresine kalıcı veri saklayıcısı yoluyla iletilebilir.
7. Dijital hizmetlerde cayma istisnası
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketicinin açık onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan dijital hizmetler bakımından mevzuattaki cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Bu istisna için gereken bilgilendirme ve açık onay ödeme aşamasında ayrıca alınır.
8. İade ve teknik hata
Mükerrer ödeme, yetkisiz işlem iddiası veya bedeli ödenmesine rağmen hesaba tanımlanmayan dijital haklar destek ekibince incelenir. Uygun bulunan iadeler, yürürlükteki mevzuattaki süreler ve kullanılan ödeme yönteminin işleyişi çerçevesinde gerçekleştirilir.
9. Kullanıcının sorumlulukları
Tüketici hesap ve ödeme bilgilerinin güvenliğinden, hizmetleri hukuka ve Kullanım Koşullarına uygun kullanmaktan sorumludur. Jetonlar nakit değer taşımaz, platform dışına aktarılamaz ve başka kullanıcıya para transferinde kullanılamaz.
10. Uyuşmazlıklar
Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesine başvurma hakkı saklıdır. Parasal sınırlar ve görev kuralları başvuru tarihindeki mevzuata göre uygulanır.
Tüketici, ödeme işlemini tamamlayarak seçilen paket bilgilerini, Ön Bilgilendirme Formunu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda gördüğünü ve ödeme yükümlülüğü doğuran işlemi onayladığını kabul eder.